CN
EN
新疆阿勒泰市的公路上，温度零下5度有余。已入五月，天空中却突然飘起了雪花。恶劣的天气下，就算穿的再厚也不愿出门，更别说徒手户外作业。全身血液就像被冻住一样，再令人热血沸腾的事，也很难让寒冷的心温暖起来。
但是，在这个世界上总有例外存在，正如一句广告语说的“奇迹时刻在发生”。在他的心中，存在一种炽热——“全程无忧”，这种炽热的信念在零下5度的夜晚驱动着他毅然前行。
二十二点零九分，他通过400热线坐席代表那里得知，用户反映车的前大灯发红，他判断极有可能是因为发电机易熔线断裂。大雪深夜，天寒地冻，面对那种绝望，再坚强的人意志也会被摧毁。他知道这样的天气，这样的时间，对用户意味着什么。听完故障描述后便快马加鞭，驱车从阿勒泰市服务站前往用户故障车辆所在地，匆忙中，他甚至连钱包都忘了带在身上。
二十三点十分，他顺利抵达现场。看着汽车后视镜上那层厚厚的冰，他甚至来不及活动身体取暖，快速为发生故障的发电机更换着易熔线，想着用户已经在这种天气里等了这么久，“快点，快点，再快点！“这个声音一直在他耳边反复萦绕。 整个救援过程，他一直在与时间赛跑。
为发电机更换完易熔线之后，他又发现电瓶亏电厉害，发电量不是很充足，长途行驶有可能损坏电机，影响车辆的性能。他当机立断，决定先驾驶服务车先把用户送回家中，然后全面排除电机故障。凌晨两点十分，在他的护送下，用户安全到家。
返途中，救援车辆需要加油，他才发现自己走的匆忙，忘记带钱包出门。最终，他把手机押到加油站，为车辆加满油，才顺利返回了服务站。
他，就是瑞沃的售后服务人员！
他，就在您身边！
每位福田瑞沃售后服务人员都在心中坚守着保障用户“全程无忧”的这份炽热，不管多远，不管多冷，用户在哪里，这份炽热就温暖到哪里。
【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品，未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件：master@yunshuren.com
分享
收藏
产品关注排行榜
- 1 福田瑞沃 小金刚 95马力 4X2 3.3米自卸车(国六)(BJ3042D8PBA-01)
- 2 福田 瑞沃E3 170马力 6.8米自卸车(BJ3243DLPEB-FA)
- 3 福田 瑞沃E3 160马力 4×2 4米自卸车(BJ3183DKPFA-FA)
- 4 福田瑞沃 小金刚C版 95马力 4X2 2.8米自卸车(国六)(BJ3042D8PBA-01)
- 5 福田瑞沃 小金刚Q版 122马力 4X2 2.7米自卸车(国六)(BJ5031ZLJ3AV4-03)
- 6 福田瑞沃 金刚S1 120马力 4x2 3.3米自卸车(BJ3045D9JBA-30)
- 7 福田 瑞沃ES3 154马力 4.2米自卸车(BJ3163DJPEA-FC)
- 8 福田瑞沃 小金刚C版 95马力 4X2 2.6米自卸车(国六)(BJ3042D8PBA-01)
- 9 福田 瑞沃 180马力 6X2 自卸车(BJ3255DLPHE-4)
- 10 福田 瑞沃E3 110马力 4.2米自卸车(BJ3043D9JBA-FA)
评论