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“客户满意是我们的宗旨”潍柴后市场2023百亿投入再发力!

品牌 潍柴
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2023-01-19 09:20:59

  2023年1月16日,潍柴后市场服务年会在潍坊举行。2022年是疫情散点式爆发的一年,是商用车市场又一严峻考验。潍柴作为商用车动力领军企业,无论是在推动企业向前发展,还是应对行业挑战,都必须扛起大旗以全担当责任。特别是在产品销路打不开、原有市场内卷、新市场步履维艰的条件下,潍柴更是要奋勇当先走出一条向上的道路,后市场便是重中之重。

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多个细分市场第一 深度践行“客户满意是我们的宗旨”

  产品为王,服务制胜,两手抓,两手硬。2022年潍柴发动机细分市场占有率全面提升,多个细分市场占有率第一,在年末交出一份出彩的答卷。这背后离不开潍柴对后市场的关注,潍柴始终秉持着更加贴近市场、深刻理解需求、强化战略协同的观念,2023年,我们更要坚定信心、深化合作,增强抗风险能力和发展韧性,共同实现新一轮高质量发展。

“客户满意是我们的宗旨”潍柴后市场2023百亿投入再发力!

不破不立 潍柴后市场服务力克“顽疾”

  破除后市场的“顽疾”,服务模式的革新、服务型人才与站点的升级是潍柴2023年继续做好后市场工作,提升服务体验与效率,并触达品牌的关键所在,最终让广大客户享受到品质更高、效率更快、服务及时、流程规范的后市场服务。

“客户满意是我们的宗旨”潍柴后市场2023百亿投入再发力!

2023年服务创新模式助力行业开新局

  由于市场面临着经济格局、新技术、能源切换等多重变革,在新的市场需求下,潍柴将在2023年投入百亿,让团队流动起来、让市场规范起来、让模式创新起来,打造差异化产品,以服务为引擎,驱动品牌向好、向快发展。

“客户满意是我们的宗旨”潍柴后市场2023百亿投入再发力!

  破除服务行业的“刻板印象”,创新后市场服务模式,2023年是挑战与机遇并存的一年,乘风破浪会有时,携手并进共发展。后市场将是未来市场保存量、创增量的关键一环,潍柴必将与各位伙伴蓄力产品、创新服务,充分满足客户未来的需求,让后市场焕发新的活力!

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