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奔驰属于德国品牌，成立于1926年，总部设在德国的斯图加特市。被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一，其过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。奔驰三叉星已成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。自1900年12月22日戴姆勒发动机工厂向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯（Mercedes）为品牌的轿车开始，奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。100多年来，奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。
售后服务政策
中国升级客户服务中心
戴姆勒卡客车中国升级客户服务中心,将继续发挥救援应急客户咨询等多方面职能，即时受理客户求助电话，第一时间提供专业的处理建议。电话接听和回复率上升至120%，电话15秒内接起率达到99.5%。此外奔驰卡车在全国拥有55家服务网点，超过130辆服务车随时待命，确保客户车辆出勤率，实现客户服务中心与线下服务站联动服务。
梅赛德斯-奔驰牵引车年度检测礼券（三份免费年度检测礼券）
免费检测
提供免费检测工时支持，客户无需顾虑额外费用，只需携带本礼券手册到店，即可根据检测清单，获得每年一次的免费服务。
专业服务
持续三年、定期由专业技师对您的梅赛德斯-奔驰卡车做全面检查，将最大程度地保障车辆效能，保证车辆出勤时间。
安全守护
通过年度检测及时了解车辆运行状态信息，从而排除隐患，守护车辆和驾驶员安全，为您创造更多经济效益。
服务站分布情况
应急维修情况
梅赛德斯-奔驰卡车24小时服务热线400-650-1516，确保您随时得到专业及时的服务支持。365天每天24小时应答您的呼叫，通过专业的服务网络为您提供及时的解决方案或现场服务。
梅赛德斯-奔驰卡车，提供免费检测工时支持。
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