六天淬炼全员通关 徐工新能源服务技能专项培训筑牢售后服务根基

　　为持续提升售后服务综合能力，夯实新能源重卡服务团队技术底座，搭建专业化、标准化的全国服务技术体系，徐工汽车常态化开展新能源重卡电工技能系列专项培训，以系统化赋能、专业化练兵助力全国服务网络提质升级。

　　近日，电工技能系列培训四川站如期开班，精准赋能区域一线服务团队。来自四川区域各地市州特约服务站的95名服务技术骨干齐聚一堂，参与为期6天的全封闭式专项技能提升培训，全方位补齐新能源重卡维修服务短板。

理论筑基 吃透三电原理

　　新能源商用车产品迭代迅速，一线服务既要看得懂系统原理，更要找得准故障根源。

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　　培训主要围绕高压电气安全、整车电气原理、故障诊断思路等内容展开系统授课，帮助学员建立从现象分析、数据判断到故障定位的完整思维路径。

　　徐工技术专家深入讲解动力电池管理系统、驱动电机及电控系统的常见故障与维修规范，并结合市场典型疑难案例，与学员面对面交流诊断方法。针对实操痛点给出可落地的应对方案，进一步提升学员技术实操能力。

实操砺技 练就过硬本领

　　本次培训围绕新能源重卡高压维修场景开展专项实操训练。借助整车与总成件实物，设置高压部件检测、线束排查、故障码诊断等实训内容。参训人员以练促学，在实操中掌握标准、理清逻辑、补齐短板，确保即学即用。

　　一位参训服务工程师表示：“本次培训专业细致，我们要把课堂上学到的方法转化为实战能力，保障每一台车辆稳定运营。”

　　六天封闭培训，是知识的集中输入，更是专业能力的一次深度淬炼。每一次接线、检测和判断，最终都将转化为客户运营现场快速响应、精准诊断和可靠保障。

以考促学 打造专业团队

　　培训最后，通过理论考试与实操测评相结合的方式，对学员的安全规范、理论掌握和维修能力进行综合检验。95名学员全部顺利通过考核并获颁结业证书，表现突出的优秀学员同时获得表彰，为区域新能源售后服务质量升级筑牢技术根基。

　　车辆奔赴的路有多远服务保障的脚步就延伸多远徐工将以专业可靠的服务团队守护客户每一程高效运营

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