广东首部快递地方性法规7月施行：快递放驿站必须经用户同意

　　6月29日消息，《广东省快递条例》将于2026年7月1日起正式实施。作为广东首部快递行业省级法规，条例针对快递不上门、信息泄露、从业人员权益保障等痛点划定了刚性规则。

　　条例明确规定，快递企业应将快件投递到约定的收件地址，不得擅自代收或加收费用。如需将快件放入驿站或快递柜，必须事先征得收件人同意，并告知免费保管时长与超时收费标准。若收件人不在且无法联系，企业需提供至少两次免费投递。

　　在用户信息保护方面，条例要求快递面单采取加密、去标识化处理，严防个人信息泄露。消费者投诉需在7日内办结，对处理结果不满可向邮政部门申诉，30日内予以答复。

　　条例同步强化从业人员权益保障，要求企业依法签订劳动合同、足额缴纳社保，不得随意罚款克扣工资；高温、雷雨等天气可延迟收派并发放津贴。

　　新规还就快递绿色包装、县乡村三级寄递网络建设、末端网点备案管理等作出规定，推动行业规范化、绿色化发展。

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