新规落地压实高速救援责任 平台化监管破解救援服务乱象

　　6月8日消息，交通运输部印发《关于进一步做好高速公路车辆救援服务工作的通知》，围绕压实责任、规范收费、平台建设、优化布局、科技赋能、信息公开六大方向出台举措，全面规范并优化全国高速公路车辆救援服务，保障路网安全畅通。

　　《通知》明确，高速经营管理单位承担救援主体责任，统一调度管理各类救援队伍。节假日车流高峰可合规引入临时救援力量，同时建立社会化救援队伍“白名单”，强化考核监管。各地需加快搭建省级阳光救援服务平台，实现救援车辆定位、工单流转、收费明细全流程闭环监管。

　　在救援布局上，要求结合节假日制定“一路一策”保障方案，动态调整清障点位，并在服务区、重点路段配备移动充电救援车、多功能拖车，重点保障新能源汽车应急救援需求。依托数字化技术提升故障车辆识别能力，动态监管服务质量与收费行为。

　　此外，新规要求落实收费标准、救援点位、服务电话 “三公开”，借助电子情报板、“e路畅通”等渠道公示信息，运用短视频、直播等形式普及救援相关政策，全方位提升高速救援服务的透明度与便民性。

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