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在汽车维修服务领域，每一次紧急救援都是对服务品质与效率的严峻考验。近日，安阳世鑫服务站凭借高效响应与专业服务，成功解决了一起客户车辆突发故障难题，赢得了客户的高度赞誉。
紧急派工 争分夺秒
2025年5月23日，安阳世鑫服务站接到来自400电话的紧急派工任务。电话那头，客户心急如焚，车辆突发打气故障导致无法行驶。而此时客户正着急去卸货，车辆还堵在路上，给道路通行造成了阻碍。时间就是效率，接到任务后，安阳世鑫服务站迅速行动，第一时间安排经验丰富的维修师傅根据客户提供的定位信息，驱车前往故障现场。
一汽解放轻卡 领途 国六 150马力 3.3米厢式货车（CA4DD1-15E6）
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困难重重 专业应对
维修师傅到达现场后，眼前的状况比预想的更为棘手。由于刚下完雨，车辆下方形成了一个水坑，积水使得维修环境变得十分恶劣。但维修师傅没有丝毫犹豫，立刻投入到故障排查工作中。凭借着专业的知识和丰富的经验，维修师傅很快找到了问题所在：车辆贮气筒带接头总成螺丝松动，密封胶圈密封不严，导致气管接头漏气严重，这才使得车辆无法正常打气行驶。
高效维修 排除故障
找到故障原因后，维修师傅迅速制定维修方案。尽管维修环境不佳，但维修师傅依然有条不紊地进行操作。他小心翼翼地将贮气筒带接头总成拆解下来，仔细清理接口处的杂质，然后缠上生料带，重新进行安装。每一个步骤都严谨细致，确保安装到位。安装完成后，维修师傅进行了多次试车打火测试，确认故障已经完全排除，车辆可以正常行驶。
客户感动 赞誉有加
当车辆恢复正常，客户紧锁的眉头终于舒展开来。送货结束后，客户特意拨打400电话对安阳世鑫服务站提出表扬，称赞服务站师傅热情和气，技术过硬干活麻利，带来了满意的服务体验。
故障的解决，不仅是安阳世鑫服务站专业技术和高效服务的体现，更是一汽解放"以客户为中心"理念的生动实践。每一个紧急救援的背后，都是客户对我们沉甸甸的信任，而我们每一次全力以赴的行动，都是对这份信任最有力的回应。解放轻卡，用专业与热情，为每一位客户的出行保驾护航！
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