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台州市开通“12345-5”小哥服务热线
2025-02-04 07:59:01
近日，浙江省台州市委社工部联合市12345中心、市邮政管理局增设开通“12345-5”小哥服务热线，为快递员等新就业群体提供更加便捷、高效的服务。
该热线围绕三个“新”，架起关爱连“新”桥。一是热线排“新”忧，服务更精准。依托新建立的“新就业群体暖新关爱知识库”，为新就业群体提供更全面、精确的便利政策咨询服务。二是热线解“新”急，交办更高效。明确新就业群体诉求事项办理的业务主管单位，提升办理实效。三是热线集“新”智，服务更有力。发挥快递员等新就业群体工作优势，引导快递员积极融入基层治理，帮助发现应急事项和安全隐患，通过热线反映，促进第一时间解决。
台州局表示，将积极通过“12345-5”小哥服务热线，构建“新”桥服务矩阵，强化暖“新”政策宣传落实，解决快递员“急难愁盼”，更好保障快递员合法权益。
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