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【原创】这位高级助理很能干!沃尔沃卡车助力诺先行实现从0开始跨越式发展

沃尔沃
进入品牌专区

2021-07-08 13:28:21

  随着全新一代沃尔沃重卡在华上市,国内物流企业将有机会体验到更加现代化的卡车。在沃尔沃卡车全国路演济南站,我们遇到了沃尔沃卡车的忠实用户——聊城诺先行供应链的孙总。

  他说:“公司的飞速发展,离不开全体员工的奋力拼搏,也与沃尔沃卡车密不可分。”

从0到1的发展幸亏有沃尔沃卡车

  孙总的公司在短短5年间,从最初单一的甩货运输,摇身一变成为区域运输业的行业领导者,并且被评为山东省新旧动能转换示范单位。

  但回想起刚刚经营专线甩挂运输的时候,孙总坦言,那是一段难熬的日子。当时竞争压力比较大,货运量不够,成本居高不下,效益上不去,公司困难重重。

  沃尔沃卡车根据孙总的情况进行了分析,并为他量身定制了运输解决方案,建议他可以采取“定时达”的模式,每天定时发车,限时送达,以差异化的服务获得新的竞争优势。孙总没想到采纳了沃尔沃卡车的建议后,不到两个月时间公司就摆脱了经营困境,业务量实现了翻番式增长。

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  孙总趁热打铁,又联合几家物流企业打通了广东线、成都、云南、江浙沪、新疆、宁夏、银川等更多的线路,由原来的传统甩挂运输公司转变为物流平台,2019年成立了诺先行货运平台,并用2-3年的时间将业务拓展到全国。

  孙总自己都没有想到公司能够有这样迅速的发展,公司所取得的成绩甚至是有些运输企业奋斗十几年也无法比拟的。

  2019年,在沃尔沃卡车的引荐下,诺先行公司参加了顺丰速运的承运商招标。凭借多年来良好的用户口碑以及雄厚实力,诺先行公司成功入选顺丰承运商。

  据介绍,顺丰要求行驶里程在1000公里以上的线路,必须使用进口品牌车型。孙总基于多年来对沃尔沃的了解,果断添置了十多台沃尔沃FM卡车,现在公司共拥有21台沃尔沃卡车。

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  21台沃尔沃卡车着实是一笔不小的投资。但因为用沃尔沃卡车成功赚到第一桶金的经历,孙总再次做出了正确的选择。

沃尔沃卡车200万公里无大修

  如今,孙总购买的第一批沃尔沃卡车已经达到200万公里无大修。相当于用一辆沃尔沃卡车跑出了两辆高端国产车的“寿命”。

  根据跟踪比较,沃尔沃卡车百公里平均油耗可以达到27升。这样来算,这辆行驶200万公里的卡车比2辆高端国产卡车还可节约5万升柴油,以每升柴油6元来计算,这辆行驶了200万公里沃尔沃卡车可以比2辆高端国产卡车节省将近30万元的油钱。

  此外,沃尔沃卡车的高出勤率还可以节约保险费、驾驶员工资,还具有更高的折旧残值。以全生命周期的思路来计算,这辆行驶超过200万公里无大修的沃尔沃卡车为孙总创造了巨大的利润。

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  孙总还强调了沃尔沃卡车的品牌效应,不仅招标时沃尔沃卡车会更具竞争力,同时也解决了他招聘驾驶员的烦恼。

  孙总回忆道,“之前公司业务发展需要招聘一批驾驶员,当时时间短任务急,非常发愁。没想到的是许多驾驶员一听说来开沃尔沃卡车,都抢着报名,人也很快就招满了。”

  他听驾驶员普遍反映,沃尔沃卡车的驾驶室非常宽敞,并且气囊减震座椅也特别舒服,自从开了沃尔沃卡车都不觉得累了。

  对孙总来说,让员工保持良好的工作状态是非常重要的。有了沃尔沃卡车丰富的安全配置,即便是驾驶员跑长途任务,也让他的心里很踏实。

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全面售后服务 以养代修保驾护航

  为了让车辆更好的发挥出最大性能,沃尔沃卡车在交车后会指派专人陪同驾驶员,针对每条运输线路进行跟车油耗测试,并根据路况制定驾驶策略。经过培训的驾驶员的驾驶节油水平会有显著改善。

  同时,沃尔沃卡车的售后服务也让孙总很省心。沃尔沃卡车在全国拥有50多个服务网点,践行的是“以养代修”的服务策略,来保障车辆的高出勤率。

  孙总介绍道,公司的运输线路平均在800-2700km左右,沃尔沃卡车沃卡服务工程师便为公司量身定做了保养预约表,可以推算出车辆的保养周期,并会提前与驾驶员沟通预约进厂保养,减少保养等待时间。

  除了提醒用户定期对车辆进行维护,沃尔沃卡车还与车队驾驶员建立了技术沟通群,便于对日常使用中的问题进行沟通。

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  车辆的出勤率是运输企业的命脉,沃尔沃的售后服务团队提供365天/24小时的在线售后服务支持,在车辆发生故障的20分钟之内,就会有专人联系客户了解具体情况,并且一小时内就要把工具、配件备齐出发,在8—15个小时内解决客户问题。

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  沃尔沃的售后服务团队的高效来自于其完善的配件管理系统,该系统可根据用户使用情况自动计算配件需求量,以达到不低于92%的配件满足率。如果是某些特殊备件,还可向其它服务站空运调货。

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  孙总的车队中目前还有许多国四国五的沃尔沃卡车依旧在运营,随着国六切换,他也在考虑更新车辆。一听说全新一代沃尔沃卡车在国内上市,他就盘算该购买一批新沃尔沃卡车了。

  孙总表示,“新车造型更加时尚,也更气派。驾驶室改进了不少,比老款更有科技感,另外再加上宽大的驾驶室更舒适、更安全,以后招聘驾驶员会更轻松。”

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  孙总感慨道,沃尔沃卡车不仅提供车辆,还帮助他磨合出了成功的商业模式,甚至帮他解决了许多日常车队管理事务,让他能够把更多的精力用在开拓公司业务方面。

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  如今,诺先行已成为聊城市招商引资重点扶持项目,是山东省新旧动能转化综合试验区示范单位。诺先行将利用自身专业优势,把握行业脉搏,拥抱科技新势力,通过精品物流专线平台,为客户提供专业、标准、高效的运输服务。

  孙总对沃尔沃卡车百分百的信赖由一点一滴的日常累积而来,有了沃尔沃卡车这位“高级助理”为他出谋划策,相信诺先行公司还会有更大的发展。

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