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生存艰难 快递人真的不容易

2020-12-21 08:48:43

  昨天,国内上市的四家快递公司纷纷公布了11月的“成绩单”,一幅幅“欢喜”的形象跃然于财报之上。但在“无限风光”的背后,我们发现:狂奔式的加盟模式让各大上市快递品牌一时风光无限,但在““虚胖”的业绩报告背后,快递创业变成了一个难啃的香饽饽,末端网点的生存境况,远比想象中的更苦。

  一方面,来自总部,对网点时效、揽收量、服务质量以及价格提出了苛刻的要求,网点还需要持续不断的投入车辆、场地、人员资金乃至客户的垫款和各项意料外开支。

  另一方面,单价持续走低,赖以生存的派费越来越低,经营风险不断加大,而员工对自身的成长及福利待遇需求变得更加多样,这些“尴尬”让网点老板们几乎处于孤立无援的境地。

  特别是近年来,行业竞争更加激烈,各大上市快递公司追求规模化导向与资本催熟的现象日益严重。价格战愈打愈烈,总部的发展步伐越迈越大,营收和市场占有率成为所有快递企业的关键目标,这就使得快递企业总部难以耐心打磨自己的盈利模式,并由此陷入了一种死循环,总部与网点之间的摩擦和矛盾无可避免。

  老鬼一直在呼吁,网络是快递公司的生存之本。网络稳不稳,主要看末端。末端不稳,网络不存。价格战一时爽,老大的责任很难“甩掉”。作为末端网点的主心骨,网点兄弟们嗷嗷待哺之际,与其强调末端网点的忠诚度和服从大局的价值观,快递企业总部倒不如实实在在多出一些举措和政策帮助网点走出当前的困局,输送更多的盈利模式,滋养着它们壮大。

  水能载舟,亦能覆舟。无数铁证足以证明:网点真的能够决定一家快递品牌的生存或死亡。

  此时此刻,老鬼再次想起几年前一位在快递圈摸爬滚打多年的朋友做的一个“总结':送快递越久,责任越大。

  他的原话是这样讲的:

  在一个地方做时间长了,你就会发现,谁和谁是亲戚,谁和谁有什么关系,这家店铺是在哪里进的货,那家公司的财务室在哪里…我们和好多门卫都很熟,哪怕养着大狼狗,看到你也不会咬。如果,我们去做坏人,这个世界会怎样?快递人,别小看自己!做快递越久,责任越大。

生存艰难 快递人真的不容易

  新的一年即将到来,快递人又要甩开膀子加油干了。

  朋友的这段话又反复在脑子里回放。“快递人,别小看自己”——今天特别想跟大家说的就是这句话。

  别小看自己,首先是一种工作、生活,乃至于做人的态度。做快递怎么了?靠双手挣钱吃饭,不偷不抢,不给国家、人民添麻烦,收转运派、见人识物,凭的也是真本事。

  所以,咱们要不卑不亢,万不能自我轻贱。但凡做服务行业的,难免会经历一些奇葩遭遇,甚至不公正的境遇。面对这些,快递人的心一定要大,情绪也要多一分理智,不要用别人犯的错来惩罚自己。

  别小看自己,其次是对快递这个行业本身的认知。快递是什么?是正在深入人们衣食住行的一种生活方式。电商、零售、制造…几乎你能想到的所有行业,都在以各自的形式跟快递产生着交集。随着互联网+的深化,这种交集的外延将越来越大。直到有一天,你会发现,自己不知道从什么时候起,已经被快递小哥包围了。这也是国家为何如此重视快递安全的原因。

  你一定会问:国家这么重视,为什么快递人的生活却越来越艰难?是啊,这就是当前快递业面临的困境,但同时也是必经阶段。任何一个行业的发展都有其规律,快递也不例外。在当前这种完全竞争的状态和环境下,市场主体间激烈的厮杀实属难免。这是最好的时代,也是最坏的时代。最好的和最坏的都让我们赶上了,考验的就是谁更有毅力和耐心。

  别小看自己,也是对未来的一种肯定和期待。都说快递不是人干的活,但是换个思路:你连快递都能坚持做这么久,将来还有什么事情能难倒你?

  所以,打起精神,机遇和财富总是青睐那些有准备的人,不要怨天尤人,也不要妄自菲薄,认真对待每一票快件,用心服务每一位客户,好运就会降临。

  快递人,别小看自己!

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