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【原创】相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

品牌 潍柴
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2020-12-08 17:47:32

  2020年11月30日,山东重工·潍柴动力在陕西西安召开2021年商务大会。据悉,2020年潍柴重型车动力预计销售50万台,轻型车动力销售预计将达到26万台,销量再创历史新高。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

  潍柴重型车动力销量稳居行业冠军宝座,轻型车动力在一年之内从第六名跃升至第二名,正向行业第一发起冲击。成绩如此出色,潍柴靠的是什么?当然是高性价比的产品和高质量的后市场服务。

  凭借在这两方面的出色表现,潍柴积累了大量的粉丝,有些人还依靠潍柴成就了一番事业,孙志会就是其一。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

无论开车或卖车都认准潍柴发动机

  孙志会是山东瑞祥鸿诚汽车销售服务有限公司的总经理,来自“中国物流之都”山东临沂。在1992年,当时25岁的孙志会进入了运输行业,成为一名运输人,运营的是一辆280马力的斯太尔重卡。从那时候起,孙志会就是潍柴的忠实用户。

  “潍柴发动机高效、可靠,性价比非常高”,孙志会表示当时他和身边跑运输的朋友们都十分青睐潍柴,潍柴的发动机在动力性、耐久性方面的表现出色,性价比高,正是他们这些创业之人最需要的。

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  到2010年,积累了一定本钱的孙志会想进入汽车销售行业,具体选择哪个品牌?孙志会设定了一个决定性标准——该品牌车型必须使用潍柴发动机。孙志会表示:“如果用的是别的品牌发动机,我不代理。”

  这体现出孙志会对潍柴产品的信赖,这也是很多用户共同的信赖。

  在孙志会的客户当中有一位姓李的用户,他运营着20多台车,其中不乏运营超过120万公里发动机无大修的车辆。孙志会介绍说:“像这样的案例是相当多的,很多10年的用户对潍柴的忠诚度都是100%。”他还表示,对于运输人来说,车关系着家庭全部的幸福生活,很多客户开着搭载潍柴发动机的车去发家致富,感到很安心。

  潍柴发动机的可靠性,在临沂的二手车市场能获得最好的证明。孙志会告诉运输人网小编,搭载潍柴发动机的车型在临沂二手车的受欢迎程度“绝对是Number one”。潍柴发动机用的材料好,气密性好,一些品牌发动机新品性能表现和潍柴发动机差不多,但是使用三年左右性能就远不如潍柴发动机了,所以在二手车市场大家更喜欢搭载潍柴产品的车型。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴 潍柴 WP13.510E62 510马力 13L 国六 柴油发动机 潍柴 WP13.510E62 510马力 13L 国六 柴油发动机 品牌 | 车系 | 配置 | 图片 | 经销商 询底价

  10年来,孙志会公司的销量一路高歌,他的终端客户对潍柴发动机的品质和服务都很满意。目前,孙志会共代理了三个商用车品牌,其中包括中国重汽汕德卡和王牌,产品以潍柴系为主,2019年销量在2000台左右,70%以上是潍柴系的产品。今年还有一个多月的时间,孙志会公司的销量已经达到去年全年水平。

服务品质再升级助力运输人发家致富

  以潍柴的产品作为重要依托潜心经营,孙志会的汽车销售事业蒸蒸日上。卖出去的产品越多,孙志会就觉得身上的担子越重。他深知客户买车是想用它发家致富,经销商的任务不仅仅是卖车,还要提供很好的售后服务。因此,他对潍柴的“客户满意是我们的宗旨”这一价值观十分认可,对潍柴的服务质量,也是爱之深切。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

  据孙志会介绍,潍柴系的产品在临沂商用车市场表现十分强劲,市场占有率超过50%,在高端物流牵引车、工程自卸方面,市占率能达到90%。孙志会表示:“潍柴市场占有率大,维修服务方面的可靠性更高一些。”

  目前,潍柴在全国有7000余家服务网络,还在不断与主机厂协作,考察、扩大并站数量,并将继续提升服务效率,争取将2小时平均到位率提升至91%、24小时完工率提升至97%、一次维修成功率提升至98.8%。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

  孙志会有一个客户运营着36台车,搭载的全部是潍柴发动机。有一次夜里凌晨两点多车子出了一点小问题,他就直接让司机拨打了潍柴的服务热线电话,潍柴迅速作出反应,很快就解决了问题。

  潍柴的服务热线电话24小时全天候为客户提供服务,接到客户电话后,10分钟之内客户就能接到服务站的响应电话。为保证服务站的服务效率和质量,潍柴引入响应时效、到位时效、维修成功率以及客户评价等机制,与服务站等级评定进行关联。

  自2012年起,潍柴就开始做销售服务职能一体化布局,遵照潍柴这一策略,孙志会要求旗下的销售人员在销售、交车的过程中,向用户认真讲解产品使用细节,提高用户的专业素养,帮着他们更好地发家致富。

  据了解,潍柴在2021年将打造5+1的培训基地模式,修建5个培训基地,加上潍柴总部,保证全国各地服务人员在6小时车程内可到基地参训,方便扩大服务人员的培训工作。

相伴近30年 孙志会无论开车、卖车都认准潍柴

  近三十年的陪伴,孙志会见证了潍柴突飞猛进的发展历程,总结出潍柴的两大核心优势:产品质量过关,使用成本低,性价比高;服务面比较广泛,说到,做到,更周到。孙志会预判,明年潍柴还将会迎来一次量的突破,助力高效物流发展。

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