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申通快递陈德军：应对义乌价格战 阿里巴巴带来这些改变
2020-05-18 07:59:37
5月15日，申通快递举行2019年度业绩网上说明会，董事长陈德军、总经理陈向阳通过网络远程的方式回到了投资者关心的与阿里巴巴合作、市场占有率以及义乌价格战等问题。
市场占有率要达多少？
业绩说明会上，投资者十分关心申通快递的市场占有率和时效。陈向阳介绍说，申通快递2019年累计完成业务量约73.71亿件，同比增长约44.19%，市占率达到11.60%，去年同期的市占率为10.08%，市占率同比提升1.52%。2019年全网全链路时效平均49.55小时，去年同期约为53.8小时，同比缩短4.25小时。
陈德军则进一步表示，申通快递在战略上会兼顾市占率及利润实现的情况，2020年期望的市占率目标是12.6%以上。
如何应对义乌价格战？
说到市场占有率，义乌是一个不得不提的地方。“义乌价格战怎么样了？申通会补贴义乌的加盟商吗？”有投资者问到。
陈向阳表示，随着运输成本恢复正常，义乌价格战有回暖的迹象，如果价格战继续加剧，申通在义乌市场将保持一定的目标业务量，在该业务量范围内，将会进行适当的补贴。
阿里巴巴带来了哪些改变？
2019年3月，阿里巴巴将以46.6亿元投资入股申通快递，以14.6%的股份成为其第二大股东。一年时间过去了，阿里巴巴为申通快递带来了哪些改变？陈向阳介绍，自阿里巴巴间接入股以来，申通取得了较大的经营改善，主要体现在信息技术、仓储物流、规范治理和业务合作等方面。
在信息技术方面，申通率先将量级较大的数据采集和数据计算业务——订单平台、巴枪平台和时效系统迁上阿里云，保证了系统的稳定性及效率。同时，还开发了为网点赋能的网点管家、支持操作和运输的运输管家和中心管家、提高财务结算效率的财务管家等系列管家产品。此外，为客户提供更优质服务的申无忧等技术产品也得以应用，阶段性的实现了数据化运营、技术赋能驱动业务发展，有效的控制了各项成本，持续建立数据化决策体系。
在物流仓储方面，借助菜鸟在园区方面的优势资源，短短的九个月时间内，申通在各省会城市和“产粮区”已拿到或将落实共有13块场地资源。
陈向阳还介绍说，借鉴阿里的先进经验，结合实际情况，申通进行了一系列的管理升级，并在2019年实现了人才精英计划等措施。同时也对规范治理方面进行了进一步规范化改革。
业务合作方面，申通与菜鸟在裹裹业务、国际业务、仓配业务、C2M进行了深度的合作和协同，在菜鸟的协同下，开发了确定服务能力的C端寄件服务业务-闪电寄，上线3个月以来，该业务量突破40万单每天。
在湖北发展怎么样？
业绩说明会上，陈向阳还介绍申通在湖北地区的发展情。他表示，第一季度湖北省占申通全网收入与业务量均为0.94%；航空资源在快递业属于公共资源，随着顺丰国际机场的推进建设，不排除与顺丰国际机场进行合作。
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