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春节路上“京”心守护 北京重卡服务“春节不放假”

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2024-02-07 09:19:25

  龙年新春到,全国洋溢着欢乐团圆的祥和气氛。然而,在这个特殊的时刻,有一群人却仍然坚守在运输一线,为保障年节时刻的万家灯火辛勤奔波,他们--就是我们最可爱的卡车人。

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  春节期间,为全力保障卡友们正常高效运营,北京重卡服务"春节不放假",确保24小时全天候运营,以及为卡友提供暖心免费服务,致力为春节运输在一线的卡友提供坚实守护。

春节不放假 24小时全天候

  北京重卡全国超1000+服务站在春节期间为卡友们提供坚实后盾,站内24小时服务人员值守,400-619-1919呼叫中心客服人员24小时全天在线,随时为您提供免费咨询和服务。北京重卡提前对各区域配件经销商及服务商进行了易损件100%前置储备,同时对大总成及核心零部件等交叉储备至重点物流路线及车辆物流园附近的服务商,确保春节期间配件供应充足。当天15:00前提报的配件订单优先由京东保障,特殊情况则由顺丰保障,确保配件高时效送达卡友手中。

暖心免费服务 为您"京"心守护

  春节期间,卡友在北京重卡各大服务站可享受以下三项暖心服务:免费救援:一旦接到卡友需求,无论何时何地,站内安排服务车随时准备外出救援。免费餐饮:服务站24小时常备热水、热饭,客户进站休息免费提供价值50元的餐饮,让每一位卡友在旅途中感受家的温暖。限时服务:因产品质量问题导致停运,未按限时维修标准修复,超时部分给予客户2000元/天误工补偿(最高5000元)或提供代用车服务。

  北京重卡"春节不放假"服务保障方案不仅为春节期间运输一线的卡友提供温暖守护,也保障了春节期间物资运输的畅通,为大众美好欢乐的春节提供坚实保障。

北京重卡专业服务 超越期待

  让我们一起,向所有春节奋战在物流一线的卡友们致敬!您的付出,让"京"心守护。

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