当前位置: 首页 > 厂商资讯 > 正文

终身服务,全程无忧——开欧曼,有保障

品牌 福田欧曼
进入品牌专区

2016-09-14 09:56:07

  保修期内经常光顾服务站,保修期外宁愿选择无保障的路边店也不进服务站修车。中国重卡用户在售后服务方面走进了一个怪圈,服务站维修贵,路边摊没保障,过了保修期想修车都找不到合适的地方。

  对于长期跑在路上的卡友来说,出现问题在所难免,在路边摊维修虽然相对便宜,但完全没有保障,浪费时间不说,耽误了送货时间,也会让货主不满,严重的甚至会被克扣货款,这这是让卡友们相当头疼的问题。

  而欧曼GTL超能版490+推出的3个十万公里的超长保养和3项免费等后续服务,让卡友们看到了希望。

终身服务,全程无忧——开欧曼,有保障

一个十万公里怎么够?

  十万公里保养在推行之出,备受争议。然而到现在,欧曼不仅用实力证明了,我们成功的做到了,并且做到了发动机、变速箱和后桥三个十万公里的超长保养。

  机箱桥同步十万公里保养:发动机、变速箱、后桥无磨合首保,出厂即可实现10万公里同步保养间隔,一次进站,同步换油。解决了卡友因保养问题需要频频混迹在服务站的现象。

  不但省去了保养时间,每年的运营成本也节省了12000元,做到了一箭双雕。50万公里免维护轮毂和整车零部件最长保修期42个月,不仅延长了服务,更是为客户再次的节省了时间成本和运营成本。

让人兴奋的三个免费

  免费可以说是一个让人兴奋的词语。欧曼GTL超能版490+在服务上再次升级,使它享有着3项免费。

  1、取消传统首保概念,只需磨合期内定期检查即可,新车行驶至1万公里可享受车辆免费检查一次。

  2、发动机(机油、机滤、柴滤)、变速箱和后桥0保养费用就可以达到10万公里。

  3、喷油器在保修期内出现故障,不分故障原因,无条件免费更换。

服务有保障

  车坏了,叫天天不应,叫地地不灵,是让每个卡友都为之胆寒的情况。

  24小时的专属热线,让卡友永远不会“孤立无援”。

  欧曼的服务不仅贴心,而且是“限时”的。

  这里的限时当然不是只在固定时间服务,而是对服务时间做出了严格规定。

  10分钟以内的救援服务响应时间。

  东部2小时,西部4小时的救援服务到位。

  维修速度也可以称为神速,一般故障4小时内,重大故障24小时内,遇到疑难故障也能在72小时内解决。

  紧急配件的到货速度也在24小时以内,即使偏远地区也可以保障不超过48小时。

强大服务的背后必有强大的实力支撑

  欧曼之所以能做到这些是因为它们的服务网络和配件网络。

  810家经过康明斯授权的服务站,为欧曼客户提供国际标准的维修。

  548处高速服务区服务点,在行业内可是绝无仅有的。

  2000多名专业培训过的维修人员和20项全面的检查,对每一位欧曼客户负责,保证交付的车辆都是100%质量合格的。

  欧曼的配件网络和服务网络有着同等实力。

  全国100多家配件供应中心,2000多家配件专卖店,超过10亿元的配件储备额。

  配件价格降幅10-40%;底盘配件价格低于行业10%-40%。

  不仅为卡友提供更快的服务速度,同时也提供了更为实惠的服务。


  如果还不放心,欧曼还有5大承诺作为保障。

  承诺1:整车100万公里无大修。

  承诺2:一般故障24小时不能修复,每误1天送1000元配件。

  承诺3:保修期内出现发动机基础件故障,免费更换。

  承诺4:保修期内无条件免费外出。

  承诺5:无法行驶免费拖车,绿通、冷链运输提供免费代用车服务。

  有实力、懂用户,有承诺。

  开欧曼,有保障,终身服务,全程无忧。

【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品,未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件:master@yunshuren.com

点击关键字阅读相关文章: 文章来源:运输人网
阅读
收藏 收藏

评论

评论内容最少2字,最多200字
check in
同步到在路上
report

最新多维现场报道

最新活动

品牌视频

用户故事

图片
热门活动
品牌车系用途
推荐品牌
精选车系
说说你的看法 说说你的看法...
join favorite