许多企业都号称“一切围绕客户需求”、“客户是生命”,但这是企业的自我陶醉?是为了吸引眼球?还是实实在在的行动?中国有一句谚语——路遥知马力,这同样适用于判断一个企业是不是靠谱。

5月17日,五征集团举办了第八届超级品牌季宠粉嘉年华,以“千万钜惠 只为宠你”为主题,在山东日照松月湖畔举行。
活动围绕用户价值升级展开,集中发布全新客户价值体系与多款新品,焕新品牌标识,并带来一系列购车钜惠。现场更特邀乒乓球世界冠军、五征品牌体验官王皓验证产品实力。
点击图片观看:2026五征宠粉嘉年华--第八届五征超级品牌季
与客户共生的利益共同体
任何一家企业想要基业长青,必须拥有自己的基本盘。对五征而言,这个基本盘就是六十余年积累的的用户口碑与经销商网络。

活动开场的“老朋友的那些故事”环节,五征集团党委书记、董事长姜卫东与老用户代表王树祥、经销商代表徐加良一同登台。
姜卫东指出:“从最初改变农村人力运输方式的三轮车,到如今多样化的产业结构,五征的核心逻辑始终是围绕农业、农村、农民,致力于提高效率、降低劳动强度并增加用户收入。无论企业如何向新能源、智能化转型,不辜负用户与经销商的信任,是不可动摇的根基。”

用户代表王树祥表示:“我2006年买的第一辆五征三轮车,最近又换了一辆飞碟奥驰。五征车的操控、驾乘、载货,都很棒。我还向乡邻推荐了十几台车,好东西,就该让朋友也开上。”
鲁南经销商徐加良与五征合作数十年,他总结了两点感受:一是企业文化,用户第一,经销商第二,五征第三;二是诚信,说到做到。他表示:“五征从三轮车拓展到汽车、农业装备,新能源也走在前列,一步一个脚印,让我们有信心。”

为了将这种共生关系落到实处,五征在现场发布了「挚友同行」全新客户价值体系。该体系引入AI伙伴概念,围绕专属护航、荣誉成长等四个维度,打通购车优惠、售后保障与事业赋能,试图将原本一次性的“买卖关系”,升级为覆盖用户全生命周期的“利益共同体”。
硬核吐槽:以产品力回应市场痛点
活动现场的“吐槽大会”,彰显了五征直面行业痛点的坦荡与担当。作为老牌车企,主动邀请用户登台公开点评,这份底气,不仅源于对产品的自信,更源于对用户的尊重。

面对飞碟汽车用户关于新能源货车“续航短、充电慢、驾驶室简陋”的质疑,产品经理以飞碟漫天飞天行版作出回应:纯电续航380公里,综合续航1000公里,15分钟快充,同时配备1.9米宽体驾驶室、气囊座椅及220V电源接口,在续航与舒适性上实现双重升级。

针对环卫科技用户对“超重上牌难、钩载能力弱”的需求,五征推出绿擎12-纯电动车厢可卸式环卫车。该车型采用原厂合规设计,绿牌C证即可驾驶,钩举能力达12吨,并依托全国900家服务站提供24小时远程诊断支持。现场,该用户当即订购50台。

在传统农用车与农业装备领域,面对用户对“动力不足、舒适性差、油耗高”的反馈,五征推出全新奥翔A5农用车、F22电动车以及EH2604混动智能拖拉机。以EH2604为例,其综合油耗降低10%-20%,作业效率提升20%-30%。直观测算显示,“一天可多耕100亩地,多收入3000元以上”,将技术升级直接转化为可量化的收益提升

对用户“吐槽”的快速响应,反映出五征的产品研发逻辑:所有的技术升级,都精准踩在用户回本、赚钱与体验等核心诉求上。
品牌焕新与生态布局:向“世界冠军”看齐
今年是“十五五”战略的开局之年,也是五征品牌复盘与焕新的关键节点。

活动现场,五征全新品牌标识正式点亮。更具国际化与科技感的新标识,以及“实干蓝”“先锋绿”的品牌色,标志着五征已从传统机械制造企业,转型为以科技化、智能化、数字化为驱动的生态型企业。
从研发、生产到供应链、销售与服务,全链路的品牌升级,其最终目标依然回归务实——帮助用户赚更多的钱,过更好的生活。

五征集团总经理姜文娟发起“新友朋友圈”,邀请年轻经销商分享“货运体验官”和“先租赁后买断”等创新模式,邀请新一代用户登台讲述与五征的故事,让老用户的信任与新用户的锐气一脉相承。

随后,乒乓球世界冠军、五征品牌体验官王皓在直播中为多款新品加盖“冠军认证”标识,并亲自试乘试驾。在绕桩、爬坡、颠球等高强度测试中,车辆的稳定性与操控性得到直观验证,形成了产品性能与冠军精神的双重背书。
配合冠军体验的,是直播间内实打实的“千万钜惠”:3000元代金券、以旧换新补贴,以及拖拉机“线上抵扣+国家补贴+0息金融”的组合政策,实质性降低了购车门槛。在抽奖环节,五征更是将一台F22电动车作为终极大奖送给了现场用户。

从活动现场到田间地头:宠粉不止一天
五征超级品牌季自2019年创办至今已连续举办八届,宠粉文化贯穿始终,今年的“宠粉嘉年华”更成为亮点。
同时,五征始终深耕三农一线,在丰收季、节假日持续推出购车抽奖、进店送礼、团购保养优惠等系列让利活动,覆盖三轮车、农机、电动车等全产品线,让实惠直达用户。

在服务层面,五征长期开展老用户回访与故事征集,将用户的真实反馈转化为产品升级的驱动力。同时构建全周期服务体系,以优化售后响应、延长质保、提供免费保养等举措,实现从产品使用到问题解决的全程陪伴。用户不仅是消费者,更是品牌成长的共创者与同行者。
六十余年深耕,五征的“宠粉”,是以过硬的产品实力、真诚的用户对话、实在的福利回馈与贴心的服务保障,将“用户至上”的理念落到实处,凝聚起跨越世代的用户信赖与品牌情谊。
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