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阳光服务挺进四川 东风商用车保障灾区生命线

品牌 东风商用车
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2022-09-15 14:48:29

  大美四川,岁月静好,只因有人默默守护;灾难袭来,激发勇敢的心,在平凡中创造不平凡;东风商用车,最美逆行者,为爱无畏前行。牵动人心的9月,东风商用车阳光服务,用赤诚之心续写抗震救灾的最美篇章。

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紧急部署 扛起东风人应尽的责任

  9月5日,四川泸定发生6.8级地震,东风商用车第一时间做出响应。市场与营销部、西部营销中心立即指示“一定要体现央企的责任和担当,危难时刻彰显东风力量!” 及时了解震区各网员单位情况,人员是否安全、公司是否受损。在得到大家都平安的消息后,快速制定服务应急方案,后市场服务营销部部长熊博远程予以支持。

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  根据应急方案,由甘孜州新兴汽车技术服务有限公司、雅安亨通技术服务站、西部石棉强联工贸有限公司3家服务骨干单位前往灾区,为所有参加救援、运送物资、抢险的东风车辆提供检修、免费换机油、送尿素、送饮用水和方便面等服务。

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维护车辆 保障生命线 送上生存的希望

  甘孜新兴总经理施朋志,是一名在东风商用车服务站工作16年的东风人,更是一名优秀的共产党员。在“5.12”汶川地震、“4.20”芦山地震中,均带领团队出色的完成了救援保障工作。此次,当地震再次发生,施朋志再一次义无反顾带领兄弟们走上抗震救援第一线。

  9月5日,甘孜新兴服务站成立了救援保障小组,筹备好矿泉水、快餐面等生活物资和东风油品、防冻液等配件;施朋志担任组长,带领“敢死队”第一时间出发。为确保人员安全,救援组还准备了安全绳、安全帽、铁锹等工具,并且备足了干粮绝不给灾区增添负担。

  9月6日清晨,施朋志带队出发前往震中地区磨西镇,进行东风车辆维修保障。同时,受雅安市消防支队委托,甘孜新兴技术总监赵雅江同时出发,专程将一台山地专用搜救车拖运至灾区。

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  当天,救援组与四川武警总队取得联系,得知共有20余辆东风车参与救援,救援组立刻赶至现场,对6台车辆进行维修调试后,又和部队官兵一起装卸了三车应急救援物资。

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  当晚,内江应急救援支队消防车辆出现发动机动力不足,做强制再生后故障排除。为了避免再次出现类似故障,救援组还与驾驶员详细交流了国六发动机和后处理技术,现场进行了国六车辆相关知识的培训。

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战斗至深夜 用精神支撑前行的动力

  时至深夜,救援组又接到了应急指挥部电话,中石油加油站和应急救援队的66KW发电机无法启动。由于通往两个地点的道路才抢修通,路况非常差,施朋志和伙伴们小心翼翼驾车,一路磕磕绊绊,到达现场后立即投入维修,等到彻底排除故障,已是7日凌晨2点。

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  9月7日-8日,运送紧急救灾物资的东风天锦陆续入川。因通往灾区震中的公路还未完全通车,救援组无法继续深入,便坚守在原服务点为过往的东风车进行发动机检修,帮助驾驶员调整刹车和离合器,检查轮胎异常磨损等故障,并向客户赠送了防冻液、机油等配件以及食品关爱包。施朋志还向应急指挥部负责人主动请缨,表示关于机器问题,不管是发电机还是车用机问题,都可以想办法帮忙解决。

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  截止9月8日晚,甘孜新兴累计检修东风车96台次,服务灾区加油站、应急分队发电机等设备17台次,赠送冷冻油、机油等配件1万余元,服务灾区群众46人次,赠送3000余元生活物资,并向康定市红十字会捐款1000元。

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心系雅安 余震中抢险救灾

  9月6日凌晨,雅安亨通服务站救援小分队由站长王健带队,携带救援急需物资,冒着余震、山体飞石等危险,艰难挺近重灾区石棉县挖角乡。

  小分队奔赴目的地立即投入救援工作,昼夜无休。截止9月8日晚,共计检修军民用车及工程机械车辆71台次,并赠送机油、防冻液、尿素液等灾区救援车辆急需物资1万余元,赢得了救援部队、地方政府及东风商用车客户的高度赞誉。

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  为了给灾区生命救援让出通道,目前救援小分队已退至石棉县城待命,接受雅安市运管部门统一调度。同时,雅安救援小分队处于待命中,随时准备出发,用优秀服务、过硬技术为赈灾救援车辆及救援设备提供有力保障。

  争分夺秒,为灾区救援提供高效可靠服务,全心全意保障生命之路,东风人和灾区人民同在。传承东风人的吃苦耐劳,发扬东风阳光服务的优秀基因,东风商用车与四川人民团结一致,携手共进战胜艰难险阻,并将在灾后重建中发挥重要作用。

  作为商用车领军品牌,东风商用车积极传递企业的品牌温度,践行“以用户为中心”的理念。低调的东风商用车专注脚踏实地投身于实际行动中,致力于解决万运输人生活、工作中的痛点;肩负起社会责任担当,一次次创造奇迹,赢得用户的信赖,更获得行业的尊重。信任和关爱,东风奇迹,将继续流传。

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