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对于运输人来说，运输时效与效益是直接挂钩，高效的服务是高运输的效率、高效的亲人服务是拉近与运输人之间最好的距离，同时也是服务的重要保障！
2022年8月26号，成都鑫聚创汽车维修有限公司在接到400工单时，一位运输人的车门在开关的时候有异响。因当时客户在成都金牛区要装货，但是金牛区距离我们服务站有大约35公里的距离，又遇到车辆晚高峰时段，客户的车过来的时间又比较晚，但是为了保证客户的利益，我站安排好值班人员一直坚守等待客户进站。
中国重汽 汕德卡SITRAK C9H 680马力 6X4 AMT自动挡牵引车（ZZ4256Y324HF1B）
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四川区域8月因高温限电，晚上维修需要配备发电机，我们的客户亲自动手，给我们的服务人员打灯光，协助我们服务人员快速的解决问题，这让客户于我们更贴近了一步。
对于运输人来说，如何使用智慧重汽APP是服务人员必授课，为运输人们做好安全保障是每个重汽人的初衷，我们坚持初心，为服务好每一位运输人努力坚守着，牢记客户满意是我们的宗旨，以客户为中心的服务理念更好的服务好每一位运输人。
亲人的距离就是源自服务，把客户当做亲人，客户就会成为亲人。
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