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快递公司有哪些新动作？
2016-04-07 09:16:34
最近，快递公司新动作特别多，有你知道的,也有你不知道的，我们一起来看看他们都有哪些变化。
顺丰航空开通首条高原航线
3月29日，顺丰航空正式开通“昆明—杭州”定期全货机运输航线。此条联结华东与西南地区的新货运航线采用B757-200F执飞，每周5班。至此，顺丰航空在国内的全货机通航点增加至28个。
据悉，2013年9月，顺丰航空以包机（B737机型）合作的形式搭建了进出昆明的货运航路。此次开通的“昆明—杭州”航线，是顺丰航空继执行2010年青海玉树与2015年尼泊尔地震赈灾运输任务后，首次开通的联接高原地区的定期货运航线。计划投运的B757-200型全货机适于高原飞行，其核载量可达到28吨，将进一步扩大云南地区进出港货物的吞吐量。
申通客户留言平台开通
日前，申通快递客户留言平台正式开通。客户可登录申通官网或下载“微快递”APP，输入运单号码、填写相关信息，即可查件催件，并办理投诉理赔等事宜。
申通方面表示，每日8∶31~17∶30的客户留言，相关工作人员会在4小时内给予答复；17∶31~次日8∶30的留言，工作人员会在次日12∶31之前给予答复。客户如对网点答复情况不满意，可以在线投诉或者直接拨打申通全国客服电话进行投诉。
留言平台的上线，拓展了申通在线服务的渠道，缓解了客服热线的呼入压力，同时减少了客服坐席的工作量，提升了工作效率。
中通部署G20峰会保障工作
3月26日，中通快递在浙江杭州组织召开专题工作会议，部署2016年G20杭州峰会期间的快递服务安全保障工作，成立了专项安全领导工作小组和安全检查小组。
会议强调，中通全网要牢固树立“安全寄递、预防为主”的工作方针，依照“谁经营、谁负责”的工作原则，落实安全寄递主体责任；以“全覆盖、严标准、重效率、违必罚、高保密”为主线，严查严纠、严防严办不懈怠；要建立健全安全生产管理机制，制订并出台全面高效的应急处理预案，切实保障G20峰会召开期间的快件寄递渠道安全。
中邮速递：“众创众享工程”试点同比增收两成
中国邮政速递物流股份有限公司“众创众享工程”自去年12月实施以来进展顺利，成效显著。今年前两个月，“众创众享工程”15个试点省（区、市）分公司收入同比增长21.38%，比全国速递物流总体收入水平高出7.7个百分点。
针对该工程下一阶段工作，中邮速递提出，要加强组织领导，扩大试点范围，加快推进速度，可以尝试在营销中心、处理中心、客服中心等实施“众创众享工程”，提高重点市场的业务增量、处理效能和服务水平。要按照中邮速递制订的指导意
见精神，加大宣贯力度，既要充分发挥各层级人员的积极性与创造性，又要确保相关措施办法的可控性。要强化过程管理，强化培训和业务指导，给基层试点实施单位提供有力支撑，确保抓出效果。
京东免运费“门槛”提高
近日，京东发布运费标准调整公告，自4月1日起，选择京东配送的自营商品订单运费调整为每单6元，钻石会员购买自营商品单笔订单总金额满79元免运费，非钻石会员满99元免运费。与之前的标准相比，免运费“门槛”提高20元。
据了解，京东已经几次更改运费规则，从0元包邮，到39元、59元、79元包邮，再到如今的99元包邮，免邮“门槛”不断提高。除运费调整外，按照京东发布的公告，一直免费的自提服务也将开始收费，不满99元的订单需要收取每单3元的运费，自提免运费时代终结。
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