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奥铃品牌是福田汽车战略业务品牌之一，定位于中高端轻卡目标市场。奥铃品牌以"技术领先、升级换代"为核心价值主张，致力于以技术进步推动中国轻卡的升级换代，到2020年销量将达到17万台，成长为中国中高端轻卡领军品牌。奥铃品牌要以技术和市场为导向，最终成为中国轻卡行业的标准。
售后服务政策
奥铃实现至善至美、全天候、全方位的“全程无忧”的客户服务:多年来，奥铃悉心体察全社会的需求，在提供高质量产品的同时，更将以人为本的服务理念奉行始终，倾力打造全天候、全方位的服务网络，博得了用户的信赖与赞誉。
2006年开始，奥铃正式启用“全程无忧”服务品牌，制订了以“客户为中心，实现服务差异化，全面推进客户满意工程，创建国内最具美誉度汽车品牌”的服务战略。
服务站分布情况
目前奥铃在国内的服务体系已经成熟，494家服务网络遍及除港澳台以外的省区，平均服务半径为53公里。同时，建立了中国汽车行业最大的呼叫服务中心，提供全天候24小时值守服务，使用户无论何时何地都能获得迅速、优质的服务。
应急维修情况
奥铃汽车提供24小时服务热线：4008199199。供应急维修使用。
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