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京东物流“封杀”申通 下一个目标是谁?

2020-08-25 16:16:17

  近日,京东在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调整的通知》,表示在8月31日之后,申通快递等物流服务承运商将无法在系统发货列表上被商家勾选,建议商家更换物流承运商。


  京东“封杀”申通快递,表面看来是电商两大阵营的进一步割裂,但背后实际是急于扩张的京东物流向“通达系”发起进攻。

  三年前,京东以同样的手法“拉黑”了百世和天天快递。这些看似孤立的事件相继发生,殊非偶然。

合作过期?还是利益冲突?

  针对封禁申通的原因,京东表示,因为双方的合同已经过期,且并未就续约达成一致。申通则透露,接到商家和网点的反馈后,尝试与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。

  在双方的隔空交锋当中,也牵出了事件背后的第三位关键人物——阿里。

  按照京东的说法,阿里已通过战略投资成为申通的实际大股东,且未对等让京东物流入驻阿里旗下电商平台,只能暂停合作。

京东物流“封杀”申通 下一个目标是谁?

  2019年3月,阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递,并获得其14.65%的股权。同年7月,阿里还与申通主要股东签署了购股权协议,即在三年内可选择进一步增持申通股权。

  阿里投资了20多家物流公司,京东投资的物流企业也有10家左右。在物流领域,双方早已是竞争关系,随着阿里对物流的扩张,触碰到了京东的核心腹地,“封杀”便是一种反击。

  京东与申通的“分手”预示着快递大战的升级,但是这对电商平台的商家和用户来说,便面临着二选一的难题,商家、用户失去选择权。建立护城河的同时,曾经兼容并包的互联网公司们某种程度上正在变得更加封闭。

“拉黑”申通的背后

  封杀其他快递公司,最直接的原因是对自家物流体系的保护。

  作为一个电商平台,京东商城除自营外也有大量的第三方卖家,对网购商品的物流履约部分也分为京东物流和第三方物流。第三方物流包括顺丰、EMS、四通一达、天天等快递公司。

  京东商城成立之初主打自营,在商品端自己采购商品和运营电商;在物流端自己组建仓库和配送团队。京东商城的货品全部存储在京东物流的仓库中,再由京东快递员送达消费者。这个阶段,京东并不需要第三方物流。

  但为了让成交额(GMV)和营收维持高水平增长,京东商城在自营模式以外同样效仿了淘宝天猫的平台模式,大量引入第三方卖家。

  短时间密集涌入京东仓的第三方卖家,出售的商品品类有别于家电、数码等京东自营商品的高货值,承担不起相对高成本的入仓+配送模式,对成本低、性价比高的通达系物流更有需求。

  因此,为保证平台卖家的履约,京东开始引入第三方物流。

  当时的京东物流仅仅是京东商城的物流部,尚未从京东集团独立出来,更不用承担物流业务量增长和做大估值上市的重任。因此,很长一段时间内,京东物流主要服务京东自营商品,第三方物流主要服务第三方卖家。

  京东物流只覆盖人口密度较高的经济发达地区,“赚容易赚的钱”。那些边远地区的物流都扔给了通达系快递公司。

  POP平台在之后成为京东自营之外的有效补充,带动了京东整体销售额。以通达系为代表的第三方快递公司,对京东的快速发展壮大,可谓功不可没。


  但到了2017年,京东与第三方物流的“蜜月期”开始起了变化。

  伴随电商行业的迅速发展,中国的快递业务量每年呈几何级数猛增,民营快递不知不觉间成为物流行业的新兴巨头。

  2016年10月,圆通率先上市;2017年后,顺丰及其他的通达系快递公司也争先恐后上市,低调的王卫甚至身价过千亿元,成为中国顶级富豪。

  早已发现物流业巨大市场空间的京东,在2017年4月将京东物流独立,在仓配业务之外发力扩大快递业务,外部订单成为京东物流的重要目标。

  京东物流急于拓展外部订单,还有一个更直接的原因:亏损。京东物流亏损的核心原因就是外部单量太少、内部成本太高。

  京东财报显示,2017-2019年,京东物流为主的新业务营收分别为60.22亿、146.65亿、239.32亿元,增速相当不错,但亏损也很严重:三年分别亏损20.7亿、51.37亿、10.22亿元。


  今年上半年,京东新业务(京东物流)营收达到159.89亿元,同比增长50%,但亏损也达到10.9亿元,超过了2019全年,显示受疫情影响要进一步缩窄亏损的压力很大。

  值得一提的是,今年以来,京东物流上市的消息频传,显示上市进程加快。但如果不能尽快扭亏,京东物流上市恐怕将面临很大的估值压力。

  京东物流独立之后,为了激励京东快递员拓展外部快递业务量,开始学习通达系的加盟制,让所有的快递员一边送货一边拉业务。

  此时,京东物流与第三方物流的关系,已经发生了本质变化:第三方物流从京东物流的有益补充,一下变成了与京东物流争夺外部物流订单的竞争对手。


  正是在这样的背景下,从2017年开始,京东就已经开始“封杀”其他物流公司。这也是京东物流独立出来的第二个年头,这一年京东曾封杀圆通、EMS、百世、德邦等一系列快递公司。苏宁收购天天快递之后,天天快递也被京东列入封杀名单。

  京东先后停用第三方物流公司,看起来顺理成章,且不可避免。唯一的疑问是,中通、韵达甚至顺丰,会步申通的后尘吗?

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