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江苏全力打造“苏心春运”服务品牌

2024-02-05 09:48:06

  日前,江苏省交通运输厅正式启动2024年“苏心春运”服务品牌创建活动。江苏交通将动员道路水路行业精心组织、用心服务,保障群众出行更安心、一路坦途更顺心、优质服务更暖心、规范市场更放心、优美环境更舒心。

江苏全力打造“苏心春运”服务品牌

  为全面强化春运安全管理,江苏交通将加强安全监督检查、安全隐患整治和应急管理,打造平安春运;完善与公安、卫健、气象等部门的工作协同和信息共享机制,统筹做好春运应急运输组织、响应程序等部署;制定完善应急预案,加强跨运输方式的协同联动和应急响应。

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  为提升路网水网通行效率,江苏将加强重点路段管控,多渠道向公众发布实时路况信息,加强省际、市际信息共享与协调联动;落实免费通行政策,强化ETC车道运行监测;做好航闸保通保畅,保障航道、船闸基础设施正常运行。

  围绕老幼病残孕等重点群体,江苏交通运输行业将开展多元化志愿服务,开展春运重点人群出行服务专项行动,积极开展“点对点”包车运输服务,加大农村交通运输服务保障力度;优化铁路、民航和城市轨道交通安检流程,切实提升乘客换乘效率。

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  江苏省交通运输厅将进一步加强春运期间道路水路运输市场监管,畅通旅客申诉渠道,营造和谐融洽的春运氛围;加强客运站、运输通道、服务区等环境整治,优化高速公路、国省干道、航道等运输通道沿线环境,提升旅客出行体验感、舒适度。

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