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2023年9月28日，深圳星海服务商接到客户电话，自己的领航G5EV新能源车辆突然挂不上前进档位，由于车上装着冷冻肉品，客户着急万分，长时间无法上高压会导致车厢内温度升高导致肉品变质造成货物损失。服务站刘站长立即判断符合无法上高压的故障现象，并第一时间查看导航地图显示的拥堵情况，由于正处于中秋国庆双节前夕，深圳周边道路车辆出行非常拥堵，为确保客户装载的货物不受损失，刘站长立即协调离客户最近的道路救援车及时将客户车辆送至仓库先进行卸货，保障了客户物资按时交付未受损失。
卸完货后服务站第一时间将车辆安排进站检查维修，从车辆进站到通知客户车辆维修完毕离站仅用2个小时，客户当场表示感谢，对服务商的快速响应客户和维修技术能力十分满意。
福田时代汽车 时代领航5 131马力 4 X 2 国六冷藏车
品牌
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车系
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配置
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经销商
报价: 11.66万
询底价
2023年10月12日，深圳润涛冷链陈总回到深圳后，从员工处得知服务商连夜派车救援，为公司挽回了巨大经济损失，亲自专程带着锦旗来到服务站表达自己的感谢！
领航卡车始终保持"领航服务·全程呵护"的服务理念，秉持"客户满意"的服务宗旨，通过真诚的服务态度和高效的维修技术能力，切实让客户感受到"更高效、更专业、更智能、更超值、更暖心"的5G硬核服务，才能收获客户的信赖和赞誉。
领航服务，全程呵护，不仅仅是一句服务口号，7*24小时全年365天全天候的服务，提供咨询、预约、救援、客户关怀，抱怨处理等服务项目，全国领航服务商统一标准，只为客户满意。
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