防范“宠物袭击”，国外快递员这么做

2016-05-16 09:50:08

　　近日，全国第二届最美快递员、河北省张家口市邮递员张建明讲述了自己在投递路上的一些往事，其中之一就是曾经多次遭遇用户家的狗追咬。其实，张建明的遭遇并非个案。在国外，很多邮递员、快递员都曾遇到过类似的“宠物袭击”，且来看看他们是如何防范的。

　　英国一对夫妇收到了皇家邮政的来信，信中称每当邮递员投递时，他们家的宠物猫就会来抢信件，这容易对邮递员手指造成伤害。皇家邮政“警告”户主，要管好自家的猫，否则将对其暂停信件投递服务。

防范“宠物袭击”，国外快递员这么做

　　相比猫，狗给各国邮递员和快递员带来的威胁更大。2015年，曼彻斯特一名快递员被收件人的宠物犬抓伤，缝了整整18针。英国每年约有3000名邮递员在工作时被家犬咬伤。为防止被狗咬，英国部分地区的邮递员已经装备了一种新型保护装置，能够在瞬间释放压缩气体，并发出“嘶嘶”声，将狗吓退。根据皇家邮政的规定，邮递员遭狗袭击的事件都会被记录在案，同时联系这些“肇事狗”的主人。

　　与英国不同，奥地利邮递员会随身携带一件额外的“包裹”——一包狗粮，在危险时刻抛向冲过来的狗，以便脱身。用中国的谚语来说，这叫“肉包子打狗”，但确实奏效。据悉，奥地利一家狗粮工厂每年为当地邮政部门提供约10吨狗粮。

　　在德国，每年约有1500名邮递员被狗袭击，其中有500人受重伤。为保护邮递员安全，德国邮政与该国驯狗机构合作，让公司员工学会“如何与狗打交道”。

　　在柏林新科尔恩区，就有一个这样的培训班，主讲人乌尔布里希特是一名驯狗员，他负责给邮递员讲解如何避免与狗发生冲突，其中包括很多实用技巧。比如，邮递员应注意与狗保持安全距离；遇到狗时要缓慢地移动，不要做抬胳膊状；如果狗扑过来，应该后退两三步；随身带一小块蜂蜜饼，遇袭时分散狗的注意力，等等。

　　德国邮递员还需学习“狗心理学”，比如要保持冷静，因为狗可以感受到人类害怕的情绪。据介绍，由于这种培训非常实用，很受邮递员欢迎。

　　在位于亚洲的泰国，流浪狗一度猖獗，不少邮递员和快递员都深受其害。因此，一项名为“与狗为善——如何赢得‘四条腿’的心”的培训应运而生。该培训主要讲授狗为何袭击人以及如何辨认和对付一条危险的狗，以增强邮递员投递时的安全感。

　　大洋彼岸的美国，每年都会发布“邮递员被狗袭击城市排行榜”，洛杉矶、圣安东尼奥和西雅图三个大城市居高不下。研究发现，这三个城市共同的特征是晴天较多，宠物犬大多处于放养状态，这些被认为是邮递员、快递员多遭狗袭的原因。美国邮政公社一直在努力，建议饲养者采取一些有效的防范措施，比如给狗戴上脖套等。

　　在我国，城市里的宠物狗、农村里的柴犬随处可见，邮递员和快递员被狗伤害的事件也时有发生。我们呼吁，相关部门、寄递企业都应尽到自己的责任，给邮政、快递从业者一个安心、安全的工作环境。

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