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在车辆运行过程中，往往会出现一些不可控因素，给用户造成经济损失，福田戴姆勒汽车推出"321闪修服务"，1分钟响应，2小时到达，3小时修复，以最快的救援速度，帮助用户降低损失，提高出勤效率。
2022年7月18日18点59分，成都佳辉服务站接到福田欧曼呼叫中心派工电话。经了解，一辆欧曼行星搅拌车，在成都市龙泉驿区洪安镇行驶过程中，仪表盘ABS故障灯点亮，请求外出救援。
福田 欧曼银河 660马力 6x4 AMT自动档牵引车
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接到任务后，服务站立即联系客户，根据客户描述做出精准判断，随后立即安排救援小队准备工具和配件驱车赶往现场。
考虑到客户的急迫心情，不顾夏季高温，服务站维修人员用最快的速度赶赴现场。34公里的抢修路程，救援小队从接到电话，仅用时56分钟，于7月18日19点55分到达客户位置。
经过沟通和检查，救援人员立即开展修复工作，第一时间为客户车辆排除故障，7月18日20点44分经过路试，确保车辆正常运营。
司机连连为欧曼服务站高效专业的表现点赞，他表示：感谢服务站的快速外出救援，这么快就解决了问题，他特别满意！
欧曼"321闪修服务"贯彻1分钟响应、2小时到达、3小时修复的服务标准，时刻待命，有求必达，用专业的服务为卡友运输途中保驾护航。无论何时何地，"321闪修服务"都会给你最暖心的守护。
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