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在祖国的东三省进入漫长的冬季之后，重型卡车的正常运营不仅要靠车主精心养护，更需要一群有着贴心服务执念的卡车维修人为客户时刻保障。
近日，佳木斯百诚联服务站在寒冬的早晨7点52分接到富锦市德龙X5000客户马先生报修，面对电话沟通中客户焦急的心情，服务人员立即安排维修师傅准备维修工具、配件以及关怀备品出发了。155公里，行驶一个半小时，终于在早上10点前赶到车辆故障地点。
陕汽重卡 德龙X5000 460马力 8x2 9.5米厢式载货车(SX5329XXYXC45BQ1)
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经销商
报价: 40.62万
询底价
马先生看着匆忙赶来的维修师傅一边检修，一边关心他是否用过早餐，急切的心情立即略有平复。当维修师傅把暖心慰问品送到马先生手中，告知维修时效后，焦躁不安的情绪终于缓解。零下二十多度的户外，服务站维修人员立即展开抢修，1个小时后恢复车辆运行。马先生看着冻得通红满手油渍的双手，真挚地说了一句：“师傅，你们辛苦了！”此刻维修师傅心中顿感温暖。
陕汽的服务就是要用最专业的技能为客户提供最好的服务，用最贴心的关怀为客户提供最满意的体验。哪怕是客户一句简单的的鼓励，也能让陕汽服务人无惧寒冷。
“陕汽重卡、贴心服务”也从来不是一句口号，而是一份重重的承诺，更是一种陕汽精神！陕汽不仅拥有专业技术团队，秉承贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务的理念；更有不断创新的服务方式，为客户不断打造更好的用车体验。不忘初心，方得始终，正是这种从一而终的精神，引领贴心服务人在未来的道路上越走越远！
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