截至2月23日，宅急送为抗击疫情提供的公益运送服务总计408单650余吨，物资总价值近5千万元，其中92%以上为免费服务。经宅急送公益运输送达湖北的紧急医用物资包括用于冠状病毒检测的核酸试剂检测盒1780件、医用口罩815803只、医用防护服209123套、医用防护面罩65001个、医用护目镜42481个、手术服80760件、医用手套鞋套帽子1160080个、消毒液175920桶/瓶、各类医用器械26000台/件、药品2000箱、以及生活用品3万份/件；经宅急送武汉基地存储、中转派送公益物资近百吨。宅急送员工为武汉捐款总计25万余元，其中王洪涛董事长个人捐款10万元。