福田汽车预见性服务战略直播发布会
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多维现场报道
报道开始时间: 20-02-11 10:00
报道结束时间: 20-02-11 12:00
报道地点:北京
观看次数:231411
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同步到在路上 不同步到在路上
同步到在路上
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奔跑哈
02月12日 16:49
一方有难八方支援
02月11日 11:37
哪里都能定位到吗?
Jayden
02月11日 11:35
国产品牌要做好预见服务要有很长的一段路要走
冰天雪地
02月11日 11:34
实名好评,超级好用
在路上呢
02月11日 11:33
福田厉害,这个我们卡车一个大进步了吧
现场直播
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02月11日 11:06
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与此同时,福田汽车还创建了预见性服务品牌,福田汽车品牌副总裁、新闻发言人李健表示:“预见性服务将对服务行业提供了很多变革,将被动服务变成主动服务,将线下服务变成主动服务;手动服务模式变成了智能服务模式;‘排队服务模式’变成了快速服务模式。通过智能科技实现车辆全勤的保障。”
02月11日 11:03
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还有运输人对云管家中的查车辆、慧开车非常感兴趣,“请问我通过哪个平台可以进入享受这项服务?这些查询是免费的么?”福田智科公司总经理杨兆昂为客户解答:“我们可以通过下载福田e家APP,进入车联网服务,在车联网服务中,我们可以为您提供实时车况,远程自诊断以及驾驶行为分析等功能。随时随地掌握车辆健康情况。这些服务都向福田汽车绑定车联网用户免费使用的。”

02月11日 11:01
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“对于运输人来讲,能提前知道刹车系统的磨损程度、寿命对我们开大车真的是放心,请问这个什么时候能让我们用上?”福田汽车工程研究总院副院长冯静表示,“这款产品我们将会在7月底发布到市场终端进行使用,届时您登陆福田的APP就能体验产品功能。”

02月11日 10:59
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另外一位网友发出的提问:“我想问一下刚才讲的这些产品福田都已经实现了么,我们什么时候能体验到?”福田汽车工程研究总院副院长冯静表示,“目前福田已经发布的有云标定、故障提醒、保养提醒、蓄电池电量提醒等产品,这些功能将在近期上线,部分车主应该已经都接受过服务体验。此外有些功能也进行了试运行,比如说我们的云标定在2019年就进行了市场应用,截止目前无失败案例;故障提醒我们已累计提醒了4万多名客户,在故障扩大之前将故障消灭在萌芽状态。这些产品的发布得到了福田车主的一致好评。同时,其他产品福田也都在紧锣密鼓的开发当中。”

02月11日 10:55
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针对目前网友最关新的问题之一:我是欧曼车主,我想问一下刚才讲的车辆免费体检项目都有哪些?”对此,福田汽车后市场事业部总经理代勇做出了专业解答。“福田发布的体检项目主要涵盖了电控系统、发动机、制动、专项等全车安全部件的检查,涉及20项安全部件检查,保障车辆安全运行。对于车主关心的还有可以免费多少次?服务站不会乱收费的问题,代勇表示,“每季度均可为车主提供一次免费检测服务。另外,服务站检测过程全部透明化,实施上传至云档案系统,所有项目都给车主提供检测结果和建议,维修项目客户全部自由选择。”

02月11日 10:51
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本次疫情爆发范围之广,牵连人数之多是我们没有预料到的,但是更让我们没有预料到的是福田汽车以最快的时间投入到疫情现场,所有福田疫情保障车辆全部以过硬的品质确保了疫区运输车辆的正常运行,正在武汉观看在线直播的欧曼用户赵德斌说,“车联网功能能够评价我们的驾驶习惯和油耗,一键救援功能也可以给我们提供更好的帮助,非常方便。远程标定的功能非常便捷,我相信有了着许多的功能,福田的车会让更多加食盐接受,为支援武汉建设出一份力。”
02月11日 10:49
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针对此次预见性服务的应用判断,福田汽车也在现场连线中国汽车流通协会商用车专业委员会秘书长钟渭平,听听他对此的看法和见解。“服务的重要性非常重要,关乎用户的收入,商用车行业的排放标准实现了快速迭代,给智能化奠定了良好的基础。福田汽车的远程智能医生,为用户提供望闻问切,降低了用户的出行成本为维护保养成本,将成为车联网行业的典范。”
02月11日 10:41
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随着车联网的推广,在加速向制造服务型企业转型的同时,福田汽车也将为物流行业提供更多的赋能。福田智科作为全国最大的车联网平台之一,致力于为用户提供最佳的全生态、车生活服务。截止目前,车联网平台接入车辆已超过108万辆,总里程超过750亿公里!福田智科总经理杨兆昂介绍道:“经过了10年的发展,我们的数据总量已经达到了2000T,车联网像医生,听诊器就是车辆上的设备,通过设备我们可以采集数据、分析数据、再把数据传送给车主。车联网数据可以为全价值链丰赋能、车生活赋能、车队物流系统赋能、后市场赋能,为用户提供全方位的保障。”
02月11日 10:36
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此外,智能点检模式拥有20余项套餐,客户可以根据需求选择,在公开透明的情况下进行。系统还可以通过运行轨迹推荐就近服务站,进行智能服务预约,保证第一时间得到专业维修。
02月11日 10:34
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云标定可快速完成车辆升级,通过空中传输技术,可以显著提升出勤效率,不受地域限制,能够在多种智能的引导下,实现软件升级。该系统还可以通过行车记录仪或远程电话模式进行,全方位保证运输人使用。
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