全柴动力2020年商务年会_直播

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报道开始时间： 20-09-19 08:30

报道结束时间： 20-09-19 11:50

报道地点：张家界

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同步到在路上

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万事如意28

09月19日 10:16

全柴动力更稳定

嗯21

09月19日 10:16

全柴动力更稳定

洛58

09月19日 10:16

全柴市场占有率高

上山打虎

09月19日 10:16

全柴动力更稳定

川儿

09月19日 10:16

全柴动力更皮实

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现场直播

直播图片评论品牌

综合

排序

09月19日 10:58

天行健，君子以自强不息，全柴以产品和服务获得了客户的认可，全柴将带着奋进精神，继续前行！

09月19日 10:47

本次大会的主题是奋进，全柴也一直在内燃机行业中一直保持奋进的姿态。由全柴营销公司刘燕作配乐朗诵《奋进的品牌》。

09月19日 10:43

天长缸盖的管宏庆总发表发言，天长缸盖对全柴集团的合作表示感谢，同时介绍了天长缸盖的状况，天长缸盖在行业内属于领先选手，能有这样的合作伙伴，也从侧面证明了全柴的实力与水平。

09月19日 10:30

对于用户而言，更关心的是供应商是否可靠，对此安徽环庆集团刘铜庆总发表了讲话。刘铜庆总介绍了环庆集团的情况环庆集团研发能力强大，在新能源等领域均有重大进展，和国内外如爱信等业内顶尖公司都有合作。全柴已经和环庆形成了多个子系统配套合作关系，刘铜庆总对未来进一步合作充满了信心。

09月19日 10:26

白城广汇的任万杰总经理也对全柴做出发言，任总通过讲述白城广汇的发展之路和取得成绩，同时提到了是如何选择的全柴，全柴凭着完善的服务和保障，正是靠着全面的支持帮助，白城广汇取得了骄人的业绩，也说明了全柴的实力和互惠互利的理念。

09月19日 10:19

金杯银杯不如用户的口碑，接下来有请经销商代表东虹团队闫志忠发表讲话，闫总对全柴表示了极高的赞扬，总结了全柴的服务特点，回顾了和全柴的合作之路，未来，东虹还将和全柴进行下一步的合作。

09月19日 09:55

程总通过过往的服务实例来说明全柴的服务之贴心，好的服务不仅要有好的服务态度，更要有服务技术，平时要主动联系经销商伙伴，最近通过开展服务站走访销售商等活动，提升服务效率和服务质量。在售后上，全柴不仅强调质量和态度，服务即时性也是很重要的一个环节，通过线上系统来完成服务可视化，让客户能看到维修进度。在维修人员强调即时性的同时，零配件即时性也要注意，维修服务尽可能一次解决，让用户少等待。罗马不是一天建成的，全柴的服务规模从小到大、体系逐渐完善，也是多年来通过认真总结经验一步一个脚印走出来的，程总回顾了几年来服务发展历程。每一次发展都是一次进步，之前一直处于量变过程，接下来要实现蜕变，推着国六发动机排放实行推迟，全柴更要优化服务数量、半径和能力。目前签约了1059家服务站，在新疆等地都建立了服务站，未来还将在一些偏远地区增加人力来提高服务能力。对服务人员也将进行培训和选拔。由于现在汽车的电气化，全柴积极与主机厂合作，故障零件将进行保留并总结经验。还将随时对配件进行保障和检查，今年由于天气异常，秋收时期农用机械必须得到保证。全柴的大保有量也对售后服务提出了更高的要求。程总说：服务没有最好只有更好，全柴的服务将会给每一个用户以信心。