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以客户需求为导向 时代汽车打造“铁三角”联合行动

2019-07-19 16:14:27

  炎炎夏日,气温持续走高,然而滚滚热浪却挡不住时代事业部领导们的工作激情。日前,福田汽车时代事业部常务副总裁郑夕亮、技术研究院院长高新路、时代营销公司销售副总经理王小凯、市场与商品规划副总经理牟旭、时代营销公司传播副总经理李怀福一行,对长春鼎庆燃气客户场景进行了走访与调研,深入了解用户需求。此外,一行人还莅临辽西物流园考察,研讨中途物流与零担物流相结合的物流模式。

以客户需求为导向 时代汽车打造“铁三角”联合行动

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  随着时代的发展,城配物流市场变得越来越细分化,物流从业者对于轻卡的需求也与日俱增。此次时代汽车打造的营销、研发、产品规划铁三角联合行动走进市场销售终端,对探寻客户需求,研究产品策略、制定营销方案等工作都有重大意义。

  一直以来,时代汽车都非常重视满足于用户的实际需求,解决行业痛点,助力卡友创富。郑总首先率领调研组专门到鼎庆燃气,对时代用户进行拜访。

  在鼎庆燃气,调研组与鼎庆的司机们进行了小组座谈会,听取并记录宝贵的用户意见,座谈会结束后,调研组又来到鼎庆厂区,对用户进行深度访问,针对终端用户的车辆使用情况,用车体验及所遇问题进行详细沟通,关心用户体验、关注产品质量,询问新配置需求,解答车主普遍关注的问题。

  离开了鼎庆燃气,调研组一行马不停蹄地来到了辽西物流园考查。辽西物流园是辽西地区专业从事货物运输、仓储、配送的大型综合型物流企业。郑总等人实地查看了园区的布局、仓储及货物装载等情况,并与辽西物流园的负责人及工作人员进行了交流,深入探讨了中途物流与零担物流相结合的物流模式。

  此外,辽西物流园的工作人员还从用户的角度出发,向时代汽车提出了一些建议。针对用户所提出的意见和建议,调研组当场表示:“及时沟通,会尽快拿出优化方案及产品。”

  市场需求一直都是产品研发及质量提升的风向标,时代汽车的领导班子深刻的认识到这一点。此次多部门联合调研,正是要充分结合轻卡用户的实际需求,为后续的产品线丰富及改进收集宝贵建议。力争打造出更多品质好、性能优、高可靠、低油耗的轻卡产品,用时代汽车撑起卡友们的幸福生活,助力物流行业健康发展。

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